お知らせ

年末年始の発送スケジュールとお問い合わせについて

年末年始の商品発送のスケジュールとお問い合わせ対応について いつもエステダムをご愛顧いただき、ありがとうございます。年末年始期間中のご注文およびお問い合わせにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。 年末年始期間中のご注文およびお問い合わせにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。 商品の発送について2025年12月25日(木)午前9時までのご注文→ 2025年内に発送 2025年12月25日(木)午前9時以降 ~ 2026年1月4日(日)までのご注文→ 2026年1月5日(月)以降、順次発送  お問い合わせ対応について2025年12月26日(木)~ 2026年1月4日(日)にいただいたお問い合わせ→ 2026年1月5日(月)以降、順次対応 ※年末年始期間中は、配達日時のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。   2025年11月17日NAOS JAPAN株式会社ビオデルマ事業部

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お盆期間前後の発送とお問い合わせに関して

いつもビオデルマ公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。お盆期間前後の発送スケジュールは下記の通りとなります。【お盆の休業期間】2025年8月13日(水)~8月17日(日)【配送日程について】8/12(火)9:00までのご注文分⇒8/12(火)出荷8/12(火)9:00~8/18(月)9:00までのご注文分⇒8/18(月)より順次出荷なお、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきまして8月18日(月)より順次ご連絡させていただきます。お客様にはご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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リニューアルオープンキャンペーン

2025年4月3日 ビオデルマ公式サイトは新しいブランドイメージとともにリニューアルオープンいたしました。 リニューアルオープンを記念して、期間限定クーポンを全員にプレゼントいたします。 クーポンコード:NEWBIO  こちらをクリックでクーポン取得 期間:4月10日(木)まで 対象商品:全商品 ※お一人様1回限り  

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【定期便】新規お申込み開始のご案内

サイトリニューアルに伴い、2025年3月31日までのお届けをもって定期コースを一度修了とさせていただきました。大変ご迷惑をお掛け致しました。 4月より「お得な定期便」として新サービスが始まります。 毎回『10%OFF』&『5%ポイント還元』で今まで以上にお得に定期便をお楽しみいただけます。 是非たくさんのお申し込みをお待ちしております。 詳しくはこちら

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